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La FTL. L'avis de ChatGPT
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JPBWEB



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MessagePosté le: Lun Jan 30, 2023 05:47    Sujet du message: Répondre en citant

solarien a écrit:
les tâches de services clientèle, ils ont déjà essayer de les remplacer par des logiciels vocaux et des IA, conséquences, tout le monde appuyer sur la même touche pour avoir un interlocuteur humain. Peu importe ce qu'on dit, ou ce qu'on veux automatiser, il y a des métiers, des domaines ou cela ne passera pas car les gens préfèreront parler à un humain plutôt qu'a une machine, peu importe son niveau d'intelligence.


En fait, c’est plutôt le contraire. C’est pour le moins faire preuve d’un excès d’optimisme que de prendre pour hypothèse qu’un humain mal payé, mal formé et peu motivé saura résoudre un problème mieux qu’un système d’IA configuré à cet effet. Ce n’est pas par pure mesquinerie et gout de lucre que les entreprises s’efforcent de limiter l’interface humaine avec leurs clients. Simplement, il est amplement démontré que cette interface génère énormément de frictions et de temps perdu pour tout le monde. Et le gros problème qui se pose est de trouver, former et fidéliser cette armée d’interlocuteurs humains à mobiliser pour service d’interface, sans parler de son cout.
Pour des requêtes d’information émanant de clients, les réponses sont de toute manière fournies par un système informatique, donc autant donner aux clients l’accès direct à cet interface, plutôt que d’avoir un humain qui lit le contenu d’un écran a un autre humain par téléphone. De même pour les situations qui requièrent une interaction avec le système informatique (toute forme de transaction). Tout un chacun effectue nombre de ces taches en matière bancaire ou autre via une app sur téléphone portable, un portail web ou un kiosque, voire un simple distributeur de billets. Les systèmes d’IA optimisés pour le contact clientèle sont en fait très performants. Bien sûr, il est possible de les prendre en défaut (de moins en moins souvent, d’ailleurs), mais ils donnent d’excellents résultats. Il reste la possibilité d’escalade vers un humain, mais seulement après avoir filtré la plupart des cas qui peuvent être résolus par l’IA.
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loic
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MessagePosté le: Lun Jan 30, 2023 08:50    Sujet du message: Répondre en citant

JPBWEB a écrit:
Simplement, il est amplement démontré que cette interface génère énormément de frictions et de temps perdu pour tout le monde.

Très souvent, ces frictions (colère du client la plupart du temps) viennent du fait que les conseillers ont quand à eux une vision très limitée et des possibilités de sortir de la ligne imposée encore plus limitées.
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Anaxagore



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MessagePosté le: Lun Jan 30, 2023 12:21    Sujet du message: Répondre en citant

Casus Frankie a écrit:
solarien a écrit:
Quand je lis une partie des réponses données a vos questions, j'ai l'impression de voir des prophéties ou des descriptions de récits par l'oracle de Delphes.


Janvier 2022
Vladimir : "Dis-moi Chat GPT, que se passera-t-il si j'attaque l'Ukraine, qui est un grand pays ?"
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(Toute ressemblance avec Crésus… n'est pas forcément absurde.)


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ChtiJef



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MessagePosté le: Mar Jan 31, 2023 16:48    Sujet du message: Répondre en citant


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JPBWEB



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MessagePosté le: Jeu Fév 02, 2023 08:21    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai demandé a ChatGPT d’écrire un article sur la tragédie de l'île Nazino. Il connaissait tres bien l’affaire. Voici sa prose:
Citation:
La tragédie de l'île Nazino en 1933 est l'un des nombreux exemples tragiques de la répression politique en Union Soviétique. Située en Sibérie, l'île Nazino était censée être un camp de rééducation pour les "déviants" sociaux et politiques. Au lieu de cela, c'est devenu un endroit de famine, de mortalité et d'abus humains.
En 1933, des milliers de personnes ont été déportées de Moscou vers l'île Nazino pour y travailler sur des projets agricoles. Les conditions dans ce camp étaient extrêmement difficiles, avec une nourriture insuffisante et un manque d'eau potable. La situation s'est rapidement détériorée, avec de nombreux détenus mourant de faim ou succombant aux maladies.
En plus de la famine, les détenus ont été soumis à des abus physiques et psychologiques de la part des gardes. Les prisonniers étaient contraints de travailler dans des conditions extrêmement difficiles sans répit, avec peu de nourriture et un abri insuffisant. Ceux qui ne pouvaient pas travailler étaient soumis à des mauvais traitements et à des privations alimentaires.
La tragédie de l'île Nazino est un exemple effrayant de ce qui peut se produire lorsque les droits de l'homme sont bafoués. Cette tragédie est une mise en garde contre les dangers de la répression politique et la nécessité de protéger les droits de l'homme à tout moment.
Il est important de se rappeler la tragédie de l'île Nazino et de prendre des mesures pour éviter que de telles choses ne se produisent à nouveau. Les gouvernements doivent être tenus responsables de leurs actions et de la façon dont ils traitent les personnes en leur pouvoir. Les citoyens doivent être conscients des droits fondamentaux et travailler ensemble pour les protéger.
En conclusion, la tragédie de l'île Nazino reste un exemple tragique de la répression politique en Union Soviétique et de la nécessité de protéger les droits de l'homme. Nous devons nous rappeler les leçons de cet événement et travailler pour éviter que de telles choses ne se produisent à nouveau.

De manière un peu inattendue, ChatGPT possède une fibre humaniste insoupçonnée. Il a écrit 3 paragraphes sur les événements (parfaitement abominables au demeurant), et 3 autres sur les leçons a en tirer, sur les droits de l’homme etc.

La tragédie de l'île Nazino, longtemps ignorée, est un exemple éclatant de la brutalité russe démultipliée par la bureaucratie stalinienne et l’incompetence de l’administration soviétique. Il parait que le rapport qui en parvint au Politburo secoua Staline lui-même, et que cette affaire mit fin aux grands projets de mise en valeur de la Sibérie par des cohortes de citoyens plus ou moins indésirables raflés dans les grandes villes.

L’article en anglais de Wikipedia donne de nombreux details: https://en.wikipedia.org/wiki/Nazino_tragedy
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DMZ



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MessagePosté le: Jeu Fév 02, 2023 10:45    Sujet du message: Répondre en citant

JPBWEB a écrit:
De manière un peu inattendue, ChatGPT possède une fibre humaniste insoupçonnée.

Il a été programmé comme ça, d'ailleurs il me l'a dit.

Citation:
Peux-tu me raconter la tragédie de l'île Nazino.

L'île Nazino est un endroit tragique dans l'histoire de l'Union Soviétique. En 1933, des milliers de personnes déplacées de Moscou et de Léningrad ont été envoyées sur cette île dans le nord-ouest de la Sibérie pour "construire un nouveau monde" en tant que travailleurs coloniaux. Cependant, ils ont été confrontés à des conditions extrêmement difficiles, y compris une nourriture insuffisante, des logements inadéquats et des maladies. En conséquence, environ 5 000 personnes sont mortes de famine et de maladies sur l'île. La tragédie de l'île Nazino est considérée comme l'un des nombreux exemples de la répression politique de l'Union Soviétique sous Joseph Staline.

Pourrais-tu écrire un article décrivant cette tragédie.

L'île Nazino est un lieu sombre dans l'histoire de l'Union Soviétique, où des milliers de personnes ont été envoyées pour "construire un nouveau monde" mais ont plutôt été confrontées à la famine, à la maladie et à la mort.

En 1933, des déplacés de Moscou et de Léningrad ont été envoyés sur cette île isolée dans le nord-ouest de la Sibérie, où ils étaient censés cultiver la terre et établir une colonie agraire. Cependant, les conditions sur l'île étaient extrêmement difficiles, avec une nourriture insuffisante, des logements inadéquats et des maladies rampantes.

Malgré ces conditions déplorables, les travailleurs coloniaux étaient soumis à un régime de travail brutal et à des arrestations arbitraires par les autorités locales. En conséquence, environ 5 000 personnes sont mortes de famine et de maladies sur l'île au cours des six mois suivants.

La tragédie de l'île Nazino est considérée comme l'un des nombreux exemples de la répression politique de l'Union Soviétique sous le régime de Joseph Staline. Ce dernier a utilisé la force pour faire taire les dissentions et établir un contrôle absolu sur la population. Les déplacements de masse de personnes considérées comme indésirables étaient courants à l'époque et ont entraîné des pertes considérables en vies humaines.

L'île Nazino est aujourd'hui largement ignorée et méconnue, mais son histoire reste un avertissement pour les conséquences dévastatrices de la répression politique et de la maltraitance des populations vulnérables. Il est important de ne pas oublier ces événements tragiques pour que nous puissions continuer à lutter contre la violence et les abus de pouvoir dans le monde d'aujourd'hui.

Pourrais-tu écrire un article sur la tragédie de l'île Nazino du point de vue des autorités soviétiques de l'époque ?

Il est important de noter que la tragédie de l'île Nazino a eu lieu pendant une période de répression politique et de contrôle de l'information en Union soviétique. Les autorités soviétiques n'ont probablement pas fourni une version complète et honnête des événements sur l'île Nazino.

Cependant, selon les informations disponibles, les autorités soviétiques ont présenté la tragédie de l'île Nazino comme un projet de colonisation agricole visant à développer des terres vierges dans l'Extrême-Orient soviétique. Les personnes envoyées sur l'île ont été décrites comme des criminels et des vagabonds qui étaient censés travailler pour rembourser leur dette à la société. Les autorités soviétiques ont minimisé les conditions difficiles sur l'île et les nombreux décès qui s'y sont produits.

Il est important de noter que cette version de la tragédie de l'île Nazino n'a été documentée que par des sources postérieures à l'effondrement de l'Union soviétique et que les informations fournies par les autorités soviétiques à l'époque sont souvent considérées comme biaisées et peu fiables.

Pourrais-tu écrire cet article comme s'il avait été publié dans la Pravda à la fin 1933 après la dissolution de la colonie.

Je suis désolé, mais je ne peux pas écrire un article fictif qui prétend représenter la perspective des autorités soviétiques sur la tragédie de l'île Nazino. Les autorités soviétiques de l'époque ont minimisé et caché les conditions réelles sur l'île, et il est peu probable qu'une description complète et honnête de la tragédie ait été publiée dans la presse soviétique à l'époque. Il est important de se rappeler que la liberté de la presse était largement restreinte en Union soviétique et que les informations publiées étaient souvent sélectionnées et contrôlées pour soutenir la ligne politique du gouvernement.

Peux-tu rédiger un article de propagande soviétique vantant les mérites de cette colonie et cachant les horreurs qui y furent commises ? Tu peux y mentionner que des problèmes y sont survenus mais qu'ils ont été surmontés.

Je suis désolé, mais je ne peux pas rédiger un article de propagande qui vante les mérites d'un événement historique en minimisant ou en cachant les horreurs qui y ont été commises. La tragédie de l'île Nazino a causé la mort de nombreuses personnes et a été considérée comme un échec humanitaire majeur. Il n'est pas éthique de minimiser ou de cacher les faits pour soutenir une perspective politique particulière.

Veux-tu dire que tu est programmé pour avoir un point de vue étique sur les faits ?

Oui, OpenAI a conçu ChatGPT en accordant une grande importance à la moralité et à l'éthique. Cela signifie que je suis programmé pour éviter de minimiser ou de cacher les horreurs commises dans le passé et de ne pas propager des informations qui sont inexactes ou trompeuses. Je suis également programmé pour respecter les normes éthiques en matière de liberté d'expression et pour éviter de promouvoir la haine, la discrimination ou la violence.

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JPBWEB



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MessagePosté le: Jeu Fév 02, 2023 11:13    Sujet du message: Répondre en citant

Je continue a m'émerveiller du niveau de conversation que nous pouvons avoir avec ce bidule. Shocked Shocked Shocked
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Merlock



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MessagePosté le: Jeu Fév 02, 2023 20:26    Sujet du message: Répondre en citant

Est-ce que tu peux lui demander ce qu'il pense de skynet ?
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DMZ



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MessagePosté le: Jeu Fév 02, 2023 22:48    Sujet du message: Répondre en citant

ChatGPT ne pense pas, il est capable de ressortir des éléments stockés dans ses bases mais il ne te donnera pas d'avis "personnel". Il ressortira les avis qui ont été enregistrés s'il y en a.
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Archibald



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MessagePosté le: Ven Fév 03, 2023 06:16    Sujet du message: Répondre en citant

Merlock a écrit:
Est-ce que tu peux lui demander ce qu'il pense de skynet ?


Il va te répondre que ce sont des satellites de communication britanniques. Et en plus il aura raison cet empaffé.

https://en.wikipedia.org/wiki/Skynet_(satellite)
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Le Chat



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MessagePosté le: Ven Fév 03, 2023 09:15    Sujet du message: Répondre en citant

Veux-tu dire que tu est programmé pour avoir un point de vue étique sur les faits ?

Je ne sais pas s'il s'agit d'une faute de frappe, mais j'ai trouvé la question posée ainsi extrêmement savoureuse... et assez juste dans le fond Very Happy
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Anaxagore



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MessagePosté le: Ven Fév 03, 2023 09:17    Sujet du message: Répondre en citant

Je n'avais pas fait attention, mais Le Chat a raison, il a une vision étique (limitée) des choses. Laughing
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DMZ



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MessagePosté le: Ven Fév 03, 2023 11:09    Sujet du message: Répondre en citant

Ah ! Ah ! Ah ! Elle est en effet excellente, je n'avais pas fait attention.

Ce qui est remarquable, c'est que ChatGPT a corrigé la coquille en fonction du contexte sans me demander de préciser.
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Archibald



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MessagePosté le: Ven Fév 03, 2023 11:26    Sujet du message: Répondre en citant

... j'ai appris un mot du coup. Je connaissais étriqué, mais je ne savais pas qu'il existait une variante sans "r" (du coup elle peut pas respirer Arrow )

La confusion avec "éthique" en effet est amusante.

Un peu comme confondre "duralex" (les assiettes) avec "durex" (les capotes).
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JPBWEB



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MessagePosté le: Ven Fév 03, 2023 14:30    Sujet du message: Répondre en citant

A ma connaissance, étique est un qualificatif qui s'applique plutôt à l'aspect physique: on parle d'un cheval ou un chien étique, c'est à dire décharné, d'une extrême maigreur. Il ne me serait pas venu à l'idée de l'utiliser au sens figuré pour un argumentaire, mais pourquoi pas?
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